Часто задаваемые вопросы

MeBox — это удобные склады индивидуального хранения (self-storage), где частные лица и компании могут арендовать бокс подходящего размера для хранения личных вещей, мебели, сезонных товаров, архивов или продукции.

У нас можно хранить практически любые личные и бытовые вещи: мебель, технику, спортинвентарь, шины, архивы, товары для бизнеса. Запрещено хранить легковоспламеняющиеся, токсичные и взрывоопасные вещества, оружие, скоропортящиеся продукты, животных и растения, а также предметы, запрещенные законодательством.

Минимальный срок аренды — один календарный месяц. Мы также предлагаем гибкие условия для более длительного хранения.

Сервис по заказу машины и грузчиков сейчас на стадии подготовки. Мы планируем запустить эту услугу в ближайшее время, чтобы сделать ваш переезд на склад максимально комфортным.

В стандартных боксах MeBox предусмотрена комфортная высота потолка, позволяющая хранить крупногабаритные предметы. Точные размеры зависят от типа бокса (контейнер или помещение). Рекомендуем уточнить параметры конкретного бокса у нашего менеджера.

Да, мы планируем держать на объекте базовый набор упаковочных материалов для продажи: коробки, скотч, стрейч-пленку и т.д. Наличие и ассортимент лучше уточнять перед визитом.

Мы используем разные типы помещений: морские контейнеры и боксы внутри зданий. Они не отапливаются, но герметичны и хорошо вентилируются. Это обеспечивает защиту от влаги и резких перепадов температур, создавая оптимальные условия для большинства вещей.

Физическим лицам обычно достаточно паспорта. Юридическим лицам потребуется предоставить реквизиты компании. Договор можно будет заключить как в офисе, так и дистанционно.

Есть простое ориентировочное правило: для большинства квартир требуется бокс, площадь которого составляет примерно 10% от площади квартиры. Для более точного расчета вы можете проконсультироваться с нашими специалистами.

В MeBox доступны боксы площадью примерно от 3 м² до 100 м². Мы поможем подобрать оптимальный размер под ваши нужды, чтобы вы не переплачивали за лишнее пространство.

На данный момент мы не планируем брать отдельный депозит. Вы оплачиваете только стоимость аренды за выбранный период.

Стандартно бокс передаётся как пустое помещение. Однако мы планируем предлагать стеллажи в аренду как дополнительную услугу для более удобной организации хранения.

Наша компания не предоставляет страхование имущества, поскольку для этого требуется проводить опись и оценку вещей при каждом визите, что затруднительно при данном формате хранения. Вместе с тем все наши комплексы оснащены интегрированными охранными и противопожарными системами, что сводит к минимуму риск порчи или хищения вашего имущества.

Доступ к боксу имеет: клиент, на которого оформлен договор, и его доверенные лица, указанные в договоре. Сотрудники MeBox не имеют доступа к вашему боксу и хранящимся в нем вещам.

Точный график зависит от конкретной локации. Большинство наших складов работают в режиме 24/7, обеспечивая вам круглосуточный доступ к вашим вещам. График работы офиса менеджеров может отличаться.

Обычно схема такая: Вы подъезжаете к зоне разгрузки, максимально близко к вашему боксу. Для удобства на территории можно будет бесплатно воспользоваться тележками.

Мы рекомендуем предварительно забронировать бокс по телефону или через сайт. Это гарантирует, что нужный вам размер будет в наличии, и позволит нам заранее подготовить все необходимые документы, сэкономив ваше время.

Тарифы могут корректироваться, например, из-за изменения рыночных условий. Однако для действующих клиентов мы всегда стремимся сохранять условия, зафиксированные в договоре, и предупреждаем о любых изменениях заранее.

Сверлить стены, делать отверстия и вносить конструктивные изменения в бокс запрещено. Для организации хранения вы можете использовать автономные стеллажи, которые можно будет взять у нас в аренду.

Мы планируем поддерживать современные и удобные способы оплаты Alif, Eskhata, DC, безналичный перевод для юридических лиц, а также оплата наличными в офисе.